Mülakat notlarının tek bir görevi vardır: sizin ve paneldeki diğer herkesin, adayın gerçekte söylediklerine dayanarak sonradan adil bir karar vermesini sağlamak. İzlenimler bir gün içinde solar ve adaylar arasında birbirine karışır. Rolün ölçütlerine göre yazılmış kanıtlar ise kalır.
Bu rehber ne yazmanız ve neyi dışarıda bırakmanız gerektiğini, kopyalayabileceğiniz yapılandırılmış bir şablonu ve Poffle’ın mülakat şablonunun bir kayıttan not yazarken aynı kuralları nasıl uyguladığını anlatıyor.
Hüküm değil, kanıt yazın
Sayfada birbirine karışma eğiliminde olan üç şeyi ayrı tutun:
- Adayın ne söylediği veya ne yaptığı. “Ödeme doğrulamasını akışta daha öne alarak ödeme adımındaki hataları azalttığını anlattı; öncesi ve sonrası için hata oranlarını verdi.”
- Bunun bir ölçütle ilişkisi. “İlgili ölçüt: üretim ortamındaki sorunları ayıklama.”
- Sizin değerlendirmeniz. Bunu mülakattan sonra, kuruluşunuzun puanlama kılavuzuna göre ayrıca kaydedin.
Değerlendirmeyi akış sırasında alınan notların dışında tutmak, notları panelin geri kalanı için daha yararlı kılar. Diğer mülakatçılar kanıtı okuyup değerlendirme toplantısından önce kendi görüşlerini oluşturabilir.
Kanıt mı, izlenim mi?
| İzlenim | Kanıt |
|---|---|
| İletişimi güçlü. | Önbellekleme ödünleşimini panele iki dakikada açıkladı, ardından geçersiz kılmayla ilgili ek soruyu yanıtladı. |
| Çok kıdemli değil. | Bir projeyi baştan sona yönetmiş. Henüz bir ekip yönetmemiş ve bunu istediğini söyledi. |
| Kültüre iyi uyum sağlar. | Bunu yazmayın. Gerçekte kastettiğiniz ölçütü adlandırın ve onun için kanıtı yazın. |
Neler dışarıda bırakılmalı
İşle hiçbir ilgisi olmayan kişisel özellikleri yazmayın, tahmin etmeyin ve yorumlamayın: yaş, aile planları, din, sağlık, uyruk ve benzerleri. Aday bunlardan birinden söz etse bile notlara gerek yoktur. Dış görünüş veya aksan tanımları da notlara ait değildir; beceri kanıtı değildirler ve notların paylaşılmasını zorlaştırırlar.
Kurallar ülkeye göre değişir, bu yüzden kuruluşunuzun yönergelerini izleyin. Bağlam olarak: ABD Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu, işe almadan önce istenen bilgilerin, kişinin iş için uygun olup olmadığına karar vermek için gerekli olanlarla sınırlı tutulması gerektiğini söylüyor. Birleşik Krallık hükümetinin yönergeleri ise işverenlere adaylara korunan özellikleri, evli olup olmadıklarını, çocukları olup olmadığını veya çocuk sahibi olmayı planlayıp planlamadıklarını sormamalarını söylüyor. EEOC’nin yasaklanmış uygulamalar sayfasına ve GOV.UK’nin işe alım rehberine bakın.
Yapılandırılmış bir mülakat şablonu
Mülakat · [Rol] · [Aday] · [Tarih]
Mülakatçılar: [Adlar]
Bu mülakatın ölçütleri: [ölçüt 1], [ölçüt 2], [ölçüt 3]
Geçmiş
- [Adayın anlattığı ilgili deneyim]
Soru 1: [soru]
- Kanıt: [ayrıntılarıyla ne söylediği]
- Ölçüt: [hangisi]
Soru 2: [soru]
- Kanıt:
- Ölçüt:
Adayın soruları
- [Ne sordu] · [ne yanıt verdik]
Takip
- [ ] [Ad], [tarih] tarihine kadar [alıştırmayı gönderecek / referansı kontrol edecek / bir soruyu yanıtlayacak]
Değerlendirme: [puanlama formu] içinde ayrıca kaydedildi
Rol için her adaya aynı temel soruları aynı sırayla sorun. Böylece notlar adaylar arasında karşılaştırılabilir olur ve değerlendirme toplantısı anıların değil, kanıtların karşılaştırılmasına dönüşür.
Mülakatı kaydederseniz
Kayıt, konuşma boyunca yazmak yerine dinlemenizi sağlar. Ama özen de gerektirir. Başlamadan önce adaya söyleyin, neden kaydettiğinizi ve kaydı ne kadar süre sakladığınızı açıklayın ve kayıt olmadan devam etmeyi önerin. Önce kuruluşunuzun politikasını kontrol edin; bazı kuruluşlar mülakat kaydına hiç izin vermez.
Poffle kayıtları, dökümleri ve notları Mac’inizde tutar ve kayıtları kimseye duyurmaz; bu yüzden adaya söylemek size kalır. Notlar hazır olduğunda ve karar verildiğinde sesi kaldırıp notları saklayabilirsiniz: toplantının seçenekler menüsünü açın, Sil…’i ve ardından Yalnızca kaydı sil’i seçin. Döküm, notlar ve konuşmacı adları kalır; ses dosyaları Çöp Sepeti’ne taşınır, bu yüzden onu da boşaltın. Toplantıyı ve notları sil her şeyi kaldırır.
Poffle’ın mülakat şablonu nasıl çalışır
Poffle, bir toplantının başlığında “interview”, “candidate”, “screening” veya “phone screen” gibi sözcükler ya da Poffle’ın diğer dillerinden birinde iş mülakatı için kullanılan “mülakat”, “iş görüşmesi”, “entrevista” veya “面接” gibi yaygın bir terim geçtiğinde mülakat şablonunu kullanır. Notlar Geçmiş, Güçlü yönler, Endişeler ve Takip bölümlerini kullanır.
Şablon, aygıt üzerindeki modele yaşı, cinsiyeti, etnik kökeni, uyruğu, dini, sağlığı, engelliliği, aileyi veya korunan diğer özellikleri asla not etmemesini, çıkarsamamasını ya da değerlendirmemesini ve adaya puan vermemesini söyler. Notlar söyleneni anlatır; karar panelde kalır. Oluşturulan tüm notlarda olduğu gibi bunları da dökümle karşılaştırarak okuyun. Her madde kaynak bölümüne bağlantı verir ve ifadeyi kontrol etmek için o anı oynatabilirsiniz.
“User interview” gibi bir başlık müşteri görüşmesi olarak değerlendirilir, çünkü bu ifade genellikle kullanıcı araştırması anlamına gelir. Başlığı tanınmayan bir iş mülakatı için toplantının seçenekler menüsünü açın ve Notları şu biçimde yeniden yaz > Mülakat’ı seçin. “Alıştırmayı pazartesiye kadar size göndereceğim” gibi takipler, sorumlusu ve tarihiyle Eylem maddeleri altında görünür; Bana anımsat bunlardan birini Anımsatıcılar’a ekler.
Notlar, aygıt ve dil desteklediğinde Mac’te Apple Intelligence ile yazılır; aksi hâlde döküm yine kullanılabilir. Diğer biçimler için şablonlar rehberine, kullanıcı araştırması oturumları için müşteri görüşmesi notlarına bakın.
Kaynaklar
Bu rehberde kullanılan resmi belgeler ve kaynaklar.