As notas de entrevista têm uma única função: permitir que você, e qualquer outra pessoa da banca, tome depois uma decisão justa a partir do que o candidato realmente disse. As impressões se apagam em um dia e se misturam entre candidatos. Evidências escritas com base nos critérios da vaga, não.
Este guia mostra o que escrever, o que deixar de fora, um modelo estruturado para copiar e como o modelo Entrevista do Poffle aplica as mesmas regras quando escreve notas a partir de uma gravação.
Escreva evidências, não um veredito
Mantenha separadas três coisas que costumam se misturar na página:
- O que o candidato disse ou fez. “Contou que reduziu os erros no checkout ao antecipar a validação do pagamento no fluxo; deu as taxas de erro de antes e de depois.”
- Como isso se relaciona com um critério. “Relevante para: depurar problemas em produção.”
- A sua avaliação. Registre isso separadamente, com base no guia de pontuação da sua organização, depois da entrevista.
Deixar a avaliação fora das notas da entrevista as torna mais úteis para o resto da banca. Os outros entrevistadores podem ler as evidências e formar a própria opinião antes da reunião de alinhamento.
Evidência ou impressão?
| Impressão | Evidência |
|---|---|
| Comunica muito bem. | Explicou à banca o trade-off do cache em dois minutos e depois respondeu à pergunta seguinte sobre invalidação. |
| Não é muito sênior. | Liderou um projeto do início ao fim. Ainda não gerenciou uma equipe e disse que quer fazer isso. |
| Tem fit cultural. | Deixe isso de fora. Diga qual critério você realmente quer dizer e escreva a evidência para ele. |
O que deixar de fora
Não anote, não suponha e não comente características pessoais que não têm nada a ver com a vaga: idade, planos familiares, religião, saúde, nacionalidade e afins. Se o candidato mencionar alguma, as notas não precisam dela. Descrições de aparência ou sotaque também não cabem; não são evidência de competência e tornam as notas mais difíceis de compartilhar.
As regras variam de país para país, então siga as orientações da sua organização. Como referência, a Comissão de Igualdade de Oportunidades no Emprego dos EUA diz que as informações pedidas antes da contratação devem se limitar ao que é essencial para decidir se a pessoa está qualificada para a vaga. As orientações do governo do Reino Unido dizem aos empregadores que não perguntem aos candidatos sobre características protegidas, nem se são casados ou se têm ou pretendem ter filhos. Veja a página da EEOC sobre práticas proibidas e as orientações de recrutamento do GOV.UK.
Um modelo de entrevista estruturada
Entrevista · [Vaga] · [Candidato] · [Data]
Entrevistadores: [Nomes]
Critérios desta entrevista: [critério 1], [critério 2], [critério 3]
Histórico
- [Experiência relevante que o candidato descreveu]
Pergunta 1: [pergunta]
- Evidência: [o que a pessoa disse, com detalhes]
- Critério: [qual]
Pergunta 2: [pergunta]
- Evidência:
- Critério:
Perguntas do candidato
- [O que perguntou] · [o que respondemos]
Acompanhamentos
- [ ] [Nome] vai [enviar o exercício / checar uma referência / responder a uma pergunta] até [data]
Avaliação: registrada separadamente em [formulário de pontuação]
Faça a todos os candidatos à vaga as mesmas perguntas principais, na mesma ordem. Assim as notas ficam comparáveis entre candidatos, e a reunião de alinhamento vira uma comparação de evidências, não de lembranças.
Se você gravar a entrevista
Uma gravação permite que você ouça em vez de passar a conversa digitando. Ela também exige cuidado. Avise o candidato antes de começar, explique por que você grava e por quanto tempo vai guardar a gravação, e ofereça continuar sem gravar. Confira antes a política da sua organização; algumas não permitem gravar entrevistas.
O Poffle mantém gravações, transcrições e notas no seu Mac e não anuncia gravações a ninguém, então avisar o candidato é com você. Quando as notas estiverem prontas e a decisão tomada, você pode remover o áudio e manter as notas: abra o menu de opções da reunião, escolha Apagar… e depois Apagar só a gravação. A transcrição, as notas e os nomes dos locutores ficam; os arquivos de áudio vão para o Lixo, então esvazie o Lixo também. Apagar reunião e notas remove tudo.
Como funciona o modelo Entrevista do Poffle
O Poffle usa o modelo Entrevista quando o título de uma reunião contém palavras como “interview”, “candidate”, “screening” ou “phone screen”, ou um termo comum para entrevista de emprego em outro idioma do Poffle, como “entrevista”, “Vorstellungsgespräch” ou “面接”. As notas usam as seções Histórico, Pontos fortes, Preocupações e Acompanhamentos.
O modelo instrui o modelo de linguagem no dispositivo a nunca anotar, inferir ou avaliar idade, gênero, etnia, nacionalidade, religião, saúde, deficiência, família ou outras características protegidas, e a não dar nota ao candidato. As notas descrevem o que foi dito; a decisão continua com a banca. Como acontece com qualquer nota gerada, leia comparando com a transcrição. Cada ponto leva ao trecho de origem, e você pode ouvir aquele momento para conferir a redação.
Um título como “User interview” é tratado como uma conversa com cliente, porque em inglês a expressão costuma significar pesquisa com usuários. Para uma entrevista de emprego cujo título não seja reconhecido, abra o menu de opções da reunião e escolha Reescrever notas como > Entrevista. Acompanhamentos como “Eu te mando o exercício até segunda” aparecem em Itens de ação com o responsável e a data, e Lembrar-me adiciona um deles ao app Lembretes da Apple.
As notas são escritas com a Apple Intelligence no Mac quando o dispositivo e o idioma são compatíveis; caso contrário, a transcrição continua disponível. Veja o guia de modelos para os outros estilos e as notas de chamada com cliente para sessões de pesquisa com usuários.
Fontes
Documentação oficial e referências usadas neste guia.