Las notas de una entrevista tienen una sola función: permitirte, a ti y a cualquier otra persona del panel, tomar después una decisión justa a partir de lo que el candidato dijo realmente. Las impresiones se desvanecen en un día y se mezclan entre candidatos. Las evidencias anotadas frente a los criterios del puesto, no.
Esta guía explica qué escribir, qué dejar fuera, una plantilla estructurada que puedes copiar y cómo la plantilla de entrevista de Poffle aplica las mismas reglas cuando escribe notas a partir de una grabación.
Escribe evidencias, no un veredicto
Separa tres cosas que suelen mezclarse en la página:
- Lo que el candidato dijo o hizo. “Describió cómo redujo los errores del proceso de pago adelantando la validación del pago en el flujo; dio las tasas de error de antes y después”.
- Cómo se relaciona con un criterio. “Relevante para: depuración de incidencias en producción”.
- Tu valoración. Anótala aparte, según la guía de puntuación de tu organización, después de la entrevista.
Dejar la valoración fuera de las notas que tomas durante la entrevista las hace más útiles para el resto del panel. Los demás entrevistadores pueden leer las evidencias y formarse su propia opinión antes de la puesta en común.
¿Evidencia o impresión?
| Impresión | Evidencia |
|---|---|
| Comunica muy bien. | Explicó al panel los pros y contras de la caché en dos minutos y luego respondió a la pregunta de seguimiento sobre la invalidación. |
| No muy sénior. | Ha dirigido un proyecto de principio a fin. Aún no ha gestionado un equipo y dijo que quiere hacerlo. |
| Encaja bien en la cultura. | No lo escribas. Nombra el criterio al que te refieres de verdad y escribe la evidencia correspondiente. |
Qué dejar fuera
No anotes, supongas ni comentes características personales que no tienen nada que ver con el trabajo: edad, planes familiares, religión, salud, nacionalidad y similares. Si un candidato menciona alguna, las notas no la necesitan. Las descripciones del aspecto o del acento tampoco tienen cabida; no son evidencia de ninguna habilidad y hacen que las notas sean más difíciles de compartir.
Las normas varían según el país, así que sigue las indicaciones de tu organización. Como referencia, la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de Estados Unidos (EEOC) indica que la información que se solicita antes de contratar debe limitarse a lo esencial para decidir si una persona está cualificada para el puesto. Las directrices del Gobierno del Reino Unido piden a los empleadores que no pregunten a los candidatos por características protegidas, ni si están casados o tienen o piensan tener hijos. Consulta la página de la EEOC sobre prácticas prohibidas y las directrices de GOV.UK sobre selección de personal.
Una plantilla de entrevista estructurada
Entrevista · [Puesto] · [Candidato] · [Fecha]
Entrevistadores: [Nombres]
Criterios de esta entrevista: [criterio 1], [criterio 2], [criterio 3]
Trayectoria
- [Experiencia relevante que describió el candidato]
Pregunta 1: [pregunta]
- Evidencia: [lo que dijo, con detalles]
- Criterio: [cuál]
Pregunta 2: [pregunta]
- Evidencia:
- Criterio:
Preguntas del candidato
- [Lo que preguntó] · [lo que respondimos]
Seguimiento
- [ ] [Nombre] [enviará el ejercicio / pedirá una referencia / responderá una pregunta] antes del [fecha]
Valoración: registrada aparte en [formulario de puntuación]
Haz a todos los candidatos al puesto las mismas preguntas principales en el mismo orden. Así las notas se pueden comparar entre candidatos, y la puesta en común se convierte en una comparación de evidencias y no de recuerdos.
Si grabas la entrevista
Una grabación te permite escuchar en lugar de pasarte la conversación tecleando. También exige cuidado. Avisa al candidato antes de empezar, explícale por qué grabas y cuánto tiempo conservas la grabación, y ofrécele seguir sin grabar. Consulta antes la política de tu organización; algunas no permiten grabar entrevistas en absoluto.
Poffle guarda las grabaciones, las transcripciones y las notas en tu Mac y no anuncia las grabaciones a nadie, así que avisar al candidato es cosa tuya. Cuando las notas estén listas y se haya tomado la decisión, puedes eliminar el audio y conservar las notas: abre el menú de opciones de la reunión, elige Eliminar… y luego Eliminar solo la grabación. La transcripción, las notas y los nombres de los hablantes se quedan; los archivos de audio van a la Papelera, así que vacíala también. Eliminar reunión y notas lo elimina todo.
Cómo funciona la plantilla de entrevista de Poffle
Poffle usa su plantilla de entrevista cuando el título de una reunión contiene palabras como “interview”, “candidate”, “screening” o “phone screen”, o un término habitual para una entrevista de trabajo en otro de los idiomas de Poffle, como “entrevista”, “Vorstellungsgespräch” o “面接”. Las notas usan las secciones Trayectoria, Puntos fuertes, Dudas y Seguimiento.
La plantilla indica al modelo en el dispositivo que nunca anote, deduzca ni valore la edad, el género, el origen étnico, la nacionalidad, la religión, la salud, la discapacidad, la familia ni otras características protegidas, y que no puntúe al candidato. Las notas describen lo que se dijo; la decisión sigue siendo del panel. Como con cualquier nota generada, léelas comparándolas con la transcripción. Cada punto enlaza con su fragmento de origen, y puedes reproducir ese momento para comprobar la redacción.
Un título como “User interview” se trata como una conversación con un cliente, porque la expresión suele referirse a investigación de usuarios; en cambio, un título en español con “entrevista”, como “Entrevista de usuario”, elige Entrevista. Para una entrevista de trabajo cuyo título no se reconozca, abre el menú de opciones de la reunión y elige Reescribir notas como > Entrevista. Los seguimientos como “Te envío el ejercicio antes del lunes” aparecen en Acciones pendientes con su responsable y su fecha, y Recordármelo añade uno a Recordatorios de Apple.
Las notas se escriben con Apple Intelligence en el Mac cuando el dispositivo y el idioma son compatibles; si no, la transcripción sigue disponible. Consulta la guía de plantillas para ver los demás estilos, y las notas de llamadas con clientes para las sesiones de investigación de usuarios.
Fuentes
Documentación oficial y referencias usadas en esta guía.