Mac에서 군말 없이 읽기 쉬운 회의 녹취록 만들기

음성 인식 결과를 그대로 읽기는 쉽지 않습니다. 문장은 조각조각 들어오고, 군말이 곳곳에 끼어 있고, 생각하는 동안 같은 단어가 반복되며, 헤드폰 없이 통화하면 상대방이 한 말의 절반이 내 이름 아래 한 번 더 나타납니다. Poffle은 녹음한 회의의 전사문을 Mac에서 깔끔하게 정리합니다. 누구의 말도 바꾸지 않으며, 인식된 그대로의 표현도 클릭 한 번이면 볼 수 있습니다.

화자별 문단

회의를 열고 전사문을 선택하세요. Poffle은 같은 화자의 연속된 구간 사이에 쉬는 시간이 4초 이하라면 하나의 문단으로 묶으며, 문단 하나는 최대 90초까지입니다. 화자가 바뀌거나 쉬는 시간이 더 길어지면 새 문단이 시작됩니다.

문장마다 각자의 타이밍이 유지됩니다. 문장을 클릭하면 그 지점부터 녹음이 재생되고, 문단 오른쪽 위의 시간을 클릭하면 문단 처음부터 재생됩니다. 재생 중인 문장은 강조 표시되므로 따라 읽을 수 있습니다.

정리본 또는 원본

전사문 위의 스위치에서 정리본과 원본을 선택할 수 있습니다. 기본값은 “군말과 반복된 말을 제거했습니다.”라는 레이블이 붙은 정리본입니다. 원본은 “인식된 그대로입니다.”라는 텍스트를 보여 줍니다. Poffle은 선택한 보기를 기억해 다음에 여는 회의에도 적용합니다.

정리본에서 제거되는 것:

• “um”, “uh”, “hmm” 같은 단독 군말. Poffle이 지원하는 16개 언어마다 고유 목록이 있습니다. 한국어에서는 “음”, “어”, “엄”, “흠” 같은 군말이, 다른 언어에서는 “øh”, “euh”, “えーと”, “嗯” 같은 군말이 제거됩니다. 한국어 군말은 “어”처럼 일반 단어로도 쓰일 수 있으므로, 문장 첫머리에 오거나 뒤에 쉼표나 말줄임표가 올 때처럼 군말이 분명한 경우에만 제거됩니다.
• “이거, 이거, 이거 먼저 해야 해요”처럼 바로 이어서 반복된 단어나 짧은 구절.

그런 다음 제거로 인해 어긋난 문장 부호와 대문자를 바로잡습니다. 정리본은 영어의 “like”, “so”, “you know”처럼 의미를 담을 수 있는 단어, “that that”이나 “had had” 같은 실제 반복, 숫자와 약어는 그대로 둡니다. 내용어의 반복은 세 번 이상 이어질 때만 하나로 합쳐집니다. 단어를 겹쳐 쓰는 것이 문법의 일부인 한국어, 튀르키예어, 베트남어에서는 “빨리 빨리”나 “yavaş yavaş” 같은 반복은 그대로 두고, 대명사나 접속사 같은 기능어가 겹친 경우만 합칩니다. 그 밖의 전사 언어에서는 “uh”, “uhm”, “hmm”만 제거되고(“um”과 “er”이 실제 단어인 언어도 있기 때문입니다), 반복된 구절만 합쳐집니다.

정리본은 보기 방식일 뿐 편집이 아닙니다. 저장된 전사문에는 인식된 그대로의 표현이 남아 있으며, 전사문 복사와 Markdown 내보내기에는 이 표현이 사용됩니다. 문단의 Control-클릭 메뉴에 있는 구간 복사는 화면에 보이는 표현을 복사합니다.

스피커에서 생기는 에코

Mac의 스피커로 통화하면 마이크에도 상대방의 목소리가 들어갑니다. 보정하지 않으면 상대방의 말이 Mac 오디오에서 한 번, 나 아래에서 또 한 번, 이렇게 두 번 나타납니다.

두 트랙의 전사가 끝나면 Poffle은 둘을 비교합니다. 네 단어 이상의 마이크 구간은 그 단어의 65% 이상이 1.5초 이내에 Mac 오디오에 같은 순서로 나타나고, 두 구간이 시간상으로 구간의 절반 이상 겹치면 제외됩니다. 두세 단어로 된 구간은 완전히 일치해야 하며, 길이의 80% 이상 겹쳐야 합니다. 이 경우 회의에는 “마이크에 잡힌 회의 오디오는 전사문에서 제외되었습니다. 헤드폰을 사용하면 이를 방지할 수 있습니다.”라고 표시됩니다.

이것은 에코 제거가 아닙니다. 한 단어짜리 말, 일부만 들어간 에코, 내 목소리와 섞인 에코는 남을 수 있습니다. 누군가 방금 한 말을 조금 뒤에 같은 단어로 받아 말하면 내 대답은 그대로 유지됩니다. Mac 오디오 쪽의 해당 단어도 전사문에 남으므로 상대방이 한 말은 하나도 사라지지 않습니다. 확실한 해결책은 헤드폰입니다. 헤드폰을 쓰면 마이크에는 내 목소리만 들어갑니다.

화자 이름 지정하기

마이크는 나로 표시됩니다. 회의가 끝나면 Poffle은 이 Mac에서 Mac 오디오 속 목소리를 구분해 화자 1, 화자 2 등으로 표시합니다. 녹음이 캘린더 이벤트에 연결되어 있으면 참석자 수가 상한이 되므로, 한 사람의 목소리가 두 화자로 나뉠 가능성이 줄어듭니다.

1. 화자의 문단 위에 있는 이름을 클릭하세요.
2. 이 캘린더 이벤트에서 아래의 참석자를 선택하거나, 이름 입력…을 선택하세요.
3. 문단 몇 개를 재생해 확인하세요. 이름은 이 회의에서 해당 화자의 모든 문단에 적용됩니다.

실행 항목의 담당자도 바뀐 이름을 따르므로, 메모 속 “화자 2”는 선택한 이름으로 바뀝니다. 화자 구분은 확률에 기반합니다. 겹치거나 아주 짧은 말은 추측한 신원을 붙이는 대신 할당되지 않은 채로 남을 수 있으며, Poffle은 참석자 목록을 보고 누가 누구인지 추론하지 않습니다. 같은 공간에 있는 다른 사람을 포함해 내 마이크에 잡힌 모든 사람은 나로 표시됩니다.

이 Mac에서 사용할 수 있는 언어

Poffle의 인터페이스는 16개 언어로 제공됩니다. 각 언어 모두 Mac에서 회의를 전사하고 요약할 수 있기 때문에 선택된 언어입니다. 영어, 덴마크어, 네덜란드어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 포르투갈어, 스페인어, 스웨덴어, 튀르키예어, 베트남어, 중국어 간체, 중국어 번체입니다.

대부분의 언어는 Apple이 회의처럼 긴 녹음을 위해 만든 온디바이스 모델인 SpeechTranscriber를 사용합니다. 덴마크어, 네덜란드어, 노르웨이어, 스웨덴어, 튀르키예어, 베트남어는 대신 Apple의 온디바이스 받아쓰기 모델인 DictationTranscriber를 사용합니다. 이 모델도 단어별 타이밍을 제공하므로 재생과 문단은 똑같이 작동합니다. 다만 이 언어들에서는 문장 부호가 적어 문장이 이어져 보일 수 있으니, 이름과 숫자를 특히 꼼꼼히 확인하세요.

녹음하기 전에 설정 > 음성 > 전사 > 언어를 회의에서 쓰는 언어로 설정하세요. 시스템 언어는 Mac의 설정을 따릅니다. 각 언어는 처음 사용할 때 한 번 다운로드되며, 그 후에는 오프라인에서도 작동합니다. 두 언어가 섞인 회의는 선택한 언어로 전사되므로, 다른 언어 부분은 결과가 좋지 않습니다.

깨끗한 녹음에서 시작하기

• 통화할 때는 헤드폰을 쓰세요. 에코의 주된 원인이 사라집니다.
• 통화 앱과 Mac에서 같은 마이크를 사용하세요. Poffle은 Mac의 기본 입력을 녹음합니다.
• 음악과 알림 소리를 끄세요. Poffle은 통화뿐 아니라 Mac의 모든 오디오를 녹음합니다.
• 처음 이름을 말할 때 또렷하게 말하세요. 나중에 화자를 지정할 때 도움이 됩니다.
• 회의실에서는 모두의 목소리가 들리는 곳에 Mac을 두고, 녹음한다는 사실을 모두에게 알리세요.

전사문이 깔끔할수록 회의 메모가 좋아지고, 회의에 질문할 때 더 나은 답변을 얻을 수 있습니다. Apple은 그 바탕이 되는 음성 기술을 SpeechAnalyzer 세션에서 설명합니다. Poffle을 다운로드해 내 녹음에서 정리본과 원본을 비교해 보세요.